Khoiriyatun, Khoiriyatun, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOREJO, Indonesia
-
Vol 12, No 1C (2016): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis - Articles
PENGARUH SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan Hotel Ibis Yogyakarta)
Abstract PDF Text