Astuti, Lisa Fitri, UM Purworejo, Indonesia
-
Vol 3, No 6 (2021): VOLATILITAS-Jurnal Manajemen Keuangan, Pemasaran, SDM, dan Operasi - Articles
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP E-LOYALTY MELALUI E-SATISFACTION (Studi pada Pengguna Aplikasi Mobile KAI Access)
Abstract PDF