PENGARUH STRES KERJA DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Kantor PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi V Purwokerto)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan dukungan organisasi terhadap
kepuasan kerja. Populasi pada penelitian ini adalah 157 orang. Teknik pengambilan sampel
menggunakan simple random. Berdasarkan teknik pengambilan sampel tersebut, jumlah sampel
yang diambil sebanyak 113 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan
alternatif pilihan jawaban menggunakan skala Likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban.
Kuesioner telah diuji coba dan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Berdasarkan hasil analisis
dapat disimpulkan stres kerja berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja, dan dukungan
organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.
Kata kunci: Stres kerja, Dukungan Organisasi, dan Kepuasan Kerja