EVALUASI EFEKTIVITAS WEB PORTAL DENGAN PENDEKATAN UTILITY SYSTEM (Studi Kasus: Universitas Muhammadiyah Purworejo)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi web portal Universitas Muhammadiyah Purworejo
dengan pendekatan Utility System. Pendekatan Utility System mengevaluasi web portal dari sudut
efektivitas system yang pertama kali diusulkan oleh Kendall. Pendekatan ini berusaha menangkap persepsi
sistem dari enam sudut pandang, yaitu possession, form, place, time, actualization dan goal, serta
skala pengukuran menggunakan skala likert dan software SPSS. Penelitian ini menggunakan
instrumen penelitian dengan skala likert berupa kuesioner. Hasil penelitian menunjukan seberapa baik
kualitas web portal Universitas Muhammadiyah Purworejo, dan item apa saja dari utility system yang
berkontribusi paling besar dalam peningkatan kualitas system, serta usulan apa saja yang dapat
disampaikan kepada pengelola system informasi guna mengembangkan system informasi yang lebih
bermutu.
Kata kunci: Evaluasi, Web portal, efektivitas, Utility, SPSS.