PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Pemerintah Desa Se-Kecamatan Padureso, Kebumen

Abstract

Saat ini Pemerintah Desa sedang meningkatkan kualitas sumber daya manusianya melalui pengelolaan dana desa secara optimal. Selain peningkatan kualitas SDM, Pemerintah juga menaikkan penghasilan tetap untuk Perangkat Desa guna meningkatkan kinerja, kualitas pelayanan, dan kesejahteraan. Sehingga, peningkatan kualitas SDM dan kenaikkan gaji Perangkat Desa diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja Perangkat Desa yang nantinya akan berdampak pada hasil pekerjaan yang maksimal.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior, dan pengaruh komitmen organisasional dalam memediasi kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior. Populasi pada penelitian ini berjumlah 94 orang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik sensus atau sampling total sehingga jumlah sampel adalah 94 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan angket dengan skala likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan teknik analisis Baron dan Kenny (1986) dengan menggunakan alat bantu SPSS 19.0 for Windows.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior (OCB), kepuasan kerja berpengaruh postif terhadap komitmen organisasional, komitmen organisasional berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior (OCB), serta komitmen organisasional memediasi pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB).
Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, dan Organizational Citizenship Behavior