PENGARUH KONFLIK DI TEMPAT KERJA DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Royal Korindah Purworejo)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik di tempat kerja dan
keterlibatan kerja terhadap kepuasan kerja. Populasi pada penelitian ini adalah 356 orang.
Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random, jumlah sampel yang diambil
sebanyak 190 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif
pilihan jawaban menggunakan skala Likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban.
Kuesioner telah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian
ini dilakukan dengan program SPSS for windows. Hasil analisis menunjukkan bahwa
konflik di tempat kerja berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja dan keterlibatan
kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.
Kata kunci: konflik, keterlibatan kerja, kepuasan kerja